1. Informacje ogólne
- Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z Upwind24, w szczególności
uprawnienia i obowiązki zarejestrowanych użytkowników (dalej „Regulamin”).
- Upwind24 zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie
Platformy, wprowadzenie nowych produktów do oferty Platformy, przeprowadzenia i
odwoływania akcji promocyjnych na Platformie bądź wprowadzenia w nich zmian, zgodnie
z niniejszym Regulaminem lub regulaminem danej promocji. Wprowadzone zmiany nie mogą
wpływać na skuteczność oraz sposób wykonywania złożonych wcześniej przez
użytkowników zamówień.
- Użytkownik z chwilą rejestracji na Platformie i tym samym akceptacji Regulaminu jest
zobowiązany do jego przestrzegania.
- Upwind24 jest platformą internetową, umożliwiającą swoim Użytkownikom obsługę
wydarzeń sportowych (dalej „Regat”) oraz dostęp do wyników sportowych i informacji z
nimi związanymi.
2. Definicje
Następującym wyrażeniom użytym w tekście Regulaminu zostały przypisane następujące
znaczenia:
- Adres reklamacyjny: admin@upwind24.com,
- Upwind24, lub Platforma - należy przez to rozumieć internetowy serwis dostępny pod
adresem www.upwind24.pl,
- Usługi – należy przez to rozumieć usługi świadczone drogą elektroniczną przez
Upwind24 na rzecz Użytkowników w oparciu o niniejszy Regulamin, polegające na
umożliwieniu dostępu do wyników sportowych, obsługi Regat i informacji z nimi
związanymi,
- Użytkownik - należy przez to rozumieć osobę, która poprzez akceptację Regulaminu i
przejście procedury rejestracyjnej uzyskuje dostęp do usług oferowanych w ramach
platformy Upwind24, użytkownikami mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i
posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne oraz jednostki
organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, ale mogące we własnym imieniu
nabywać prawa i zaciągać zobowiązania. Użytkownikami mogą być osoby, które ukończyły
16 rok życia, ale nie ukończyły 18 lat w zakresie, w jakim mogą nabywać prawa i
zaciągać zobowiązania, zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa i z
zastrzeżeniem zasad dla nich przewidzianych, których treść stanowi Załącznik nr 1 do
Regulaminu.
- Konto - należy przez to rozumieć istniejący w bazie danych Upwind24 pod unikalną
nazwą (login) zbiór zasobów, w którym gromadzone są dane Użytkownika oraz informacje
o jego działaniach w ramach Platformy, potwierdzający fakt bycia Użytkownikiem, z
którego wynikają: możliwość dostępu do Usług po podaniu loginu oraz hasła, możliwość
modyfikacji danych opublikowanych w ramach Konta lub ich usunięcia, możliwość
modyfikacji ustawień Konta,
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej
niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
- Płatność – metoda dokonania przez Użytkownika zapłaty za przedmiot Usług;
- Regaty – wydarzenie sportowe utworzone na Platformie przy zawarciu Umowy pomiędzy
Użytkownikiem o charakterze organizatora, a Operatorem.
- Operator Platformy - Stanisław Klimaszewski prowadzący działalność gospodarczą pod
firmą Stanisław Klimaszewski UPWIND z siedzibą w Giżycku, ul. Rolnicza 57, 11-500
Giżycko, NIP: 8451919123; REGON: 281595082.
3. Zawarcie umowy, rejestracja, założenie konta i zgłoszenia do Regat
- Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą prawidłowego
wypełnienia przez Użytkownika formularza rejestracyjnego lub formularza zgłoszenia
do Regat i zaakceptowania Regulaminu.
- Użytkownik wysyłając formularz rejestracyjny lub formularz zgłoszenia do Regat
oświadcza, że:
- podane w nim dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym,
- jest uprawniony do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną,
- podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich,
- zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
- Upwind24 po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego utworzy
dla Usługobiorcy Konto, o nazwie podanej przez Użytkownika.
- Użytkownik akceptuje konieczność posiadania aktualnego, czynnego adresu email. Adres
ten jest podawany bezpośrednio na formularzu rejestracyjnym. Użytkownik zobowiązany
jest do bieżącego monitorowania podanego adresu email, a w przypadku jego zmiany, do
niezwłocznego zaktualizowania tej informacji w swoim koncie.
- Adres email jest powiązany z kontem Użytkownika i będzie wykorzystywany do wszelkiej
korespondencji związanej ze świadczeniem Usług.
- Upwind24 może odmówić utworzenia konta o określonej nazwie, jeżeli jest ona już
używana w ramach Upwind24 lub jeśli poweźmie uzasadnioną, wiarygodną informację, że
jest ona sprzeczna z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste lub
uzasadnione interesy Upwind24.
- Użytkownik uzyskuje dostęp do konta za pomocą swojego adresu e-mail oraz hasła
dostępu. Użytkownik zobowiązany jest nie ujawniać jakiejkolwiek osobie trzeciej
hasła dostępu i ponosi wyłączną odpowiedzialność za szkody wyrządzone na skutek jego
ujawnienia.
4. Warunki świadczenia usług przez usługodawcę
- Wymagania techniczne niezbędne do założenia Konta i świadczenia Usługi za pomocą
Platformy są następujące:
- podłączenie do Internetu,
- przeglądarka internetowa: Safari 7.0 lub nowsza, Chrome 37 lub nowszy,
Firefox 32 lub nowszy,
- włączona obsługa plików cookies,
- włączona obsługa JavaScript.
- Upwind24 zastrzega, że korzystanie z Usług może wiązać się ze standardowym ryzykiem
związanym z wykorzystaniem sieci Internet i rekomenduje Użytkownikom przedsięwzięcie
odpowiednich kroków w celu ich zminimalizowania.
- Upwind24 zobowiązuje się do rozpoczęcia świadczenia na rzecz Użytkownika usług nie
później niż 24 godziny od momentu utworzenia Konta. Jeżeli Konto zostanie utworzone
w dzień ustawowo wolny od pracy, wówczas rozpoczęcie świadczenia usług nastąpi
najpóźniej do końca pierwszego, następującego po nim dnia roboczego.
- Upwind24 zastrzega możliwość przerw technicznych w funkcjonowaniu Platformy zgodnie
z pkt 5 ppkt 2) lit. a poniżej zobowiązując się do w miarę możliwości, aby przerwy
techniczne były w godzinach wieczornych. W przypadku przerwy technicznej trwającej
dłużej niż 24 godziny Upwind24 wydłuży nieodpłatnie dostęp do Platformy wszystkim
aktualnie aktywnym Użytkownikom o czas w jakim wystąpiła przerwa techniczna.
5. Prawa i obowiązki usługodawcy i usługobiorców.
- Upwind24 zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia Usług.
- Upwind24 zastrzega sobie prawo do:
- przejściowego zaprzestania świadczenia Usług ze względu na czynności
konserwacyjne lub związane z modyfikacją Platformy.
- wysyłania na adres email Użytkowników komunikatów związanych z
funkcjonowaniem Usług,
- odmowy świadczenia Usług jeśli Użytkownik poda błędny, fałszywy lub
tymczasowy adres email,
- dowolnej modyfikacji świadczonych Usług, narzędzi oraz sposobu działania
Platformy bez wcześniejszego powiadamiania o takim zamiarze,
- dowolnego personalizowania treści informacji wysyłanych do Użytkowników oraz
dowolnego wybierania adresatów.
- Upwind24 zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia Usług, usunięcia
wszelkich danych Użytkowników, przeniesienia praw do Platformy na inny podmiot oraz
podjęcia wszelkich innych dozwolonych prawem czynności związanych z Platformą, z
tytułu których Użytkownikom nie będą przysługiwać żadne roszczenia wobec Upwind24.
- Użytkownik ma prawo edytowania podanych przez siebie danych związanych ze
świadczonymi Usługami w dowolnym momencie.
- Użytkownik korzystając z Usług zobowiązany jest do powstrzymania się od:
- publikacji treści obraźliwych, sprzecznych z prawem lub naruszających
chronione prawem dobra osobiste osób trzecich,
- wykorzystywania Platformy do publikacji reklam towarów i usług oraz
wszelkich informacji o charakterze komercyjnym,
- kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, transmitowania lub
wykorzystywania w inny sposób jakichkolwiek utworów i baz danych
udostępnionych na Platformie.
- podejmowania jakichkolwiek działań, które mogących utrudnić lub zakłócić
funkcjonowanie Platformy oraz od korzystania z niego w sposób uciążliwy dla
innych Użytkowników,
- wykorzystywania Usług w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami,
naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy
Usługodawcy.
- Upwind24 zastrzega sobie prawo do:
- zablokowania dostępu do zasobów Użytkownika zawierających treści erotyczne,
pornograficzne, zawierające nielegalne oprogramowanie lub informację na
temat jego pozyskania, oraz inne treści sprzeczne z prawem, dobrymi
obyczajami lub uzasadnionymi interesami Operatora Platformy, w razie
powzięcia wiarygodnych, uzasadnionych informacji na ten temat,
- usunięcia z Platformy treści udostępnianych przez Użytkownika za jego
pośrednictwem, jeśli treści te naruszają postanowienia niniejszego
Regulaminu.
- Użytkownik ma prawo do ochrony prywatności zgodnie z Polityką
Prywatności stosowaną przez Upwind24 do każdego Użytkownika Platformy.
6. Darmowy pakiet regatowy
- Użytkownik może rozpocząć Usługi wraz z darmowym pakietem regatowym („Pakiet
STARTER”). Pakiet STARTER jest bezterminowy, ograniczony wyłacznie limitami
zgłoszeń, ilości jachtów oraz osób obsługujących Regaty. Jego celem jest
umożliwienie Użytkownikom wypróbowania Usługi za darmo.
- Gdy Użytkownik wykorzysta bezpłatny Pakiet STARTER, ma możliwość zdjęcia limitów
poprzez przejście na jeden z oferowanych płatnych pakietów. Przejści na płatny
pakiet regatowy będzie wiązało się z obciążeniem finansowym.
- Każdy Użytkownik ma możliwość korzystania z nielimitowanej ilości darmowych Pakietów
STARTER, jednak nie może łączyć ich w pojedyncze Regaty odbywające się w tym samym
terminie oraz tym samym miejscu.
7. Warunki płatności
- Część Usług świadczonych przez Upwind24 jest odpłatna dla Użytkowników.
- Upwind24 nie jest dostawcą usługi Internetu. W celu korzystania z Usług Użytkownik
powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub
urządzenia końcowego, za pomocą którego możliwe jest korzystanie z Usług za
pośrednictwem Platformy.
- Płatność za pakiety regatowe jest jednorazowa.
- Platforma obsługuje płatności elektroniczne oraz płatności kartą płatniczą.
- Płatności są obsługiwane przez spółkę PayPal Holdings Inc. oraz Dotpay Sp. z o.o.
- Użytkownik zawierając umowę z Operatorem oraz wskazując określony pakiet regatowy
wyraża zgodę na jednorazowe pobranie przez PayPal Holdings Inc. lub Dotpay Sp. z
o.o. z karty płatniczej, kwoty pieniężnej odpowiadającej wysokości wartości opłaty
za Usługę.
8. Odpowiedzialność
- Upwind24 i Użytkownik zobowiązani są do naprawienia szkody, jaką druga strona
poniosła na skutek niewykonania lub nienależytego wykonania przez nich obowiązków
wynikających z Regulaminu, chyba że ich niewykonanie lub nienależyte wykonanie było
następstwem okoliczności, za które strona nie ponosi odpowiedzialności.
- Upwind24, który otrzymał urzędowe zawiadomienie lub wiarygodną wiadomość o
bezprawnym charakterze danych przekazanych przez Użytkownika i uniemożliwił dostęp
do tych danych, nie ponosi odpowiedzialności względem tego Użytkownika za powstałą
szkodę.
- Upwind24 nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe na skutek
zaprzestania świadczenia usług. Nie jest również odpowiedzialny za szkody powstałe
na skutek zaprzestania świadczenia usług i usunięcia Konta Użytkownika naruszającego
Regulamin.
- Upwind24 nie ponosi ponadto odpowiedzialności za:
- jakiekolwiek szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wyniku korzystania
przez Użytkowników z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami
prawa,
- za treści udostępniane przez Użytkowników za pośrednictwem Usług, które to
treści naruszają prawo lub chronione prawem dobra osób trzecich,
- informacje oraz materiały pobrane, zamieszczone na Platformie lub wysyłane
za pośrednictwem sieci Internet przez Użytkowników,
- utratę przez Użytkowników danych spowodowanych działaniem czynników
zewnętrznych (np. awaria sprzętu) lub też innymi okolicznościami
niezależnymi od Upwind24 (działanie osób trzecich),
- szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania Usług, będące
następstwem okoliczności, za które Upwind24 nie ponosi odpowiedzialności
(siła wyższa, działania i zaniechania osób trzecich, itp.),
- podania przez Użytkowników nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy
rejestracji Konta,
- nieprzestrzegania przez Użytkowników warunków Regulaminu.
9. Postępowanie reklamacyjne
- Usługobiorcy mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących realizacji
Usług.
- Reklamacje rozpatruje Upwind24
- Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
- oznaczenie Użytkownika (imię, nazwisko, adres email),
- przedmiot reklamacji,
- okoliczności uzasadniające reklamację.
- W przypadku, gdy Reklamacja nie zawiera informacji koniecznych do jej rozpatrzenia,
Operator Platformy zwróci się do składającego Reklamację o jej uzupełnienie w
niezbędnym zakresie, a termin 14 dni biegnie wówczas od dnia doręczenia uzupełnionej
Reklamacji. Reklamacje należy składać na Adres reklamacyjny.
- Upwind24 dołoży starań, aby reklamacje były rozpatrzone w terminie najpóźniej 14 dni
od ich otrzymania od Użytkownika. O swojej decyzji zapadłej w wyniku rozpatrzenia
reklamacji niezwłocznie zawiadomi Użytkownika za pośrednictwem poczty
elektronicznej, na adres podany w reklamacji.
- Operator Platformy może kontaktować się z Użytkownikiem w formie:
- pisemnej na wskazany przez Użytkownika adres korespondencyjny,
- elektronicznej na wskazany przez Użytkownika adres e-mail,
- telefonicznej na wskazany przez Użytkownika numer telefonu.
- Użytkownik ma prawo odwołać się od decyzji podjętej przez Operatora Platformy w
ramach Reklamacji (Odwołanie). Postanowienia niniejszego działu stosuje się
odpowiednio.
10. Rozwiązanie umowy
- Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną może być rozwiązana przez którąkolwiek
ze stron.
- Użytkownik ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług droga elektroniczną poprzez
samodzielne usunięcie swojego Konta.
- Upwind24 ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług drogą elektroniczną i usunąć
konto Użytkownika w następujących przypadkach:
- naruszenia przez Użytkownika istotnych postanowień Regulaminu,
- powzięcia przez Operatora Platformy uzasadnionych, wiarygodnych informacji,
że nazwa konta jest sprzeczna z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra
osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Operatora Platformy,
- umieszczania przez Użytkownika treści niezgodnych z obowiązującymi
przepisami prawa,
- wykorzystywania przez Użytkownika Usługi niezgodnie ze jej przeznaczeniem,
- usunięcia przez Użytkownika konta poczty elektronicznej, które było użyte do
założenia konta.
- O rozwiązaniu umowy Upwind24 poinformuje Użytkownika (jeśli istnieje taka techniczna
możliwość) niezwłocznie po usunięciu konta.
- Upwind24 zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia Usług na rzecz Użytkownika i
usunięcia jego konta, jeżeli zostało ono założone po raz kolejny po usunięciu
wynikającym z naruszenia Regulaminu.
11. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 06.08.2017.
- Upwind24 ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w
życie po upływie 7 dni od umieszczenia zmienionego Regulaminu na Platformie. O
zmianie Regulaminu Upwind24 zawiadomi Użytkowników publikując stosowną informację na
Platformie.
- W przypadku, o którym mowa w punkcie 2 niniejszego działu, Użytkownik ma prawo
rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną niezwłocznie po uzyskaniu
informacji o zmianie Regulaminu. Jeżeli tego nie zrobi, przyjmuje się, że Użytkownik
zaakceptował zmieniony Regulamin.
- Regulamin oraz umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną podlegają prawu
polskiemu.
- Prawem właściwym dla umowy pomiędzy Użytkownikiem a Platformą, której przedmiotem są
Usługi świadczone przez Operatora Platformy w ramach Platformy na warunkach
określonych w Regulaminie, jest prawo polskie. Wszelkie spory związane z usługami
świadczonymi przez będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.
Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu
rozpatrywania sporu i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem
Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Olsztynie.
Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów znajdują
się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w
zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”. Użytkownik będący konsumentem ma
również możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod
adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. W
sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy o
świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, Kodeksu
cywilnego i inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
- Szczegółowe informacje o ochronie danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane prawomocnym orzeczeniem
sądu za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Załącznik nr 1
W trakcie Rejestracji Użytkownik, który ukończył 16 rok życia, ale nie ukończył 18 lat,
oświadcza, że zawiera umowy w ramach Platformy za zgodą opiekuna prawnego. Użytkownik
lub osoby, które z mocy ustawy lub umowy zobowiązane są do nadzoru nad nim, ponoszą
odpowiedzialność za działania Użytkownika w ramach Platformy, w szczególności ponoszą
pełną odpowiedzialność odszkodowawczą względem Operatora Platformy. Ograniczenia
dotyczące, o których mowa w niniejszym Załączniku nr 1, zostaną zniesione automatycznie
– z chwilą osiągnięcia przez Użytkownika 18 roku życia, lub na udokumentowany wniosek
Użytkownika – po osiągnięciu przez niego pełnoletności w innych przypadkach prawem
przewidzianych.